中秋逢国庆，家国共团圆。为积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，助力城市公共交通平稳有序运行，切实保障中秋、国庆假期市民安全、便捷出行，9月25日起交通工程学院精心统筹、周密部署，组织青年志愿者开展为期4天的无锡地铁常态化志愿服务，以青春担当守护城市文明交通风景线。
本次志愿服务覆盖中秋节、国庆节，服务站点设置在客流密集、文旅出行量大的无锡地铁惠山古镇站、大剧院站。服务期间，学院志愿者认真配合地铁工作人员开展各项志愿服务工作。在站点出入口、安检区域、售票机旁、候车站台等关键位置，志愿者们主动为来往乘客提供路线咨询、购票指引、进站引导、客流疏导、文明乘车劝导、帮扶老弱幼孕特殊乘客等服务。面对双节期间激增的出游、返乡客流，志愿者们耐心解答出行疑问，引导乘客有序排队进站、安全候车、文明上下车，及时疏导拥堵人流，有效缓解了站点客流压力，维护了车站良好的乘车秩序。
此次双节地铁志愿服务，交通工程学院的学子们放弃休息时间，坚守服务一线，用青春和汗水诠释了新时代青年学子的责任与担当。他们以饱满的热情和专业的服务，有效缓解了地铁站的假期客流压力，为市民营造了安全、有序、温馨的出行环境。未来，交通工程学院将继续深化实践育人体系，继续带着这份热忱，走出校园、躬身实践，用点滴行动传递温暖，以青春力量为锡城文明建设添砖加瓦。
